cucirm mengambil berat tentang privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain platform cucirm di Malaysia.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform cucirm, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform cucirm. Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat cucirm.
cucirm ("kami", "syarikat", "platform") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pemain yang menggunakan platform perjudian dalam talian cucirm di cucirm.ws. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana cucirm mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh cucirm.
Dasar Privasi cucirm ini disediakan selaras dengan kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang mengawal selia pemprosesan data peribadi individu dalam konteks transaksi komersil. cucirm sebagai pemproses data yang bertanggungjawab memastikan setiap aspek pengendalian data peribadi pemain mematuhi peruntukan undang-undang ini sepenuhnya.
Platform cucirm ditujukan kepada pemain berumur 21 tahun ke atas di Malaysia. Kami mengambil privasi dengan serius kerana kami memahami bahawa kepercayaan pemain adalah aset yang paling berharga bagi cucirm. Tanpa kepercayaan anda, kami tidak dapat beroperasi — dan dasar privasi yang jelas serta telus adalah asas kepada kepercayaan tersebut.
Dalam Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
cucirm mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada peringkat interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Semasa proses pendaftaran akaun cucirm, kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, dan kata laluan yang telah di-hash menggunakan algoritma selamat.
Untuk memenuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC), cucirm mengumpul salinan dokumen pengenalan diri yang sah, bukti alamat semasa (penyata bank atau bil utiliti bertarikh dalam tempoh 3 bulan), dan foto wajah (selfie) untuk pengesahan identiti biometrik asas.
cucirm menyimpan rekod semua transaksi kewangan yang berlaku melalui akaun cucirm anda, termasuk deposit, pengeluaran, bonus yang diterima, dan sejarah pertaruhan. Maklumat kad pembayaran tidak disimpan secara terus oleh cucirm — semua pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI-DSS.
| Jenis Data Teknikal | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Peranti | Jenis peranti, sistem operasi, model telefon | Pengoptimuman paparan platform |
| Data Rangkaian | Alamat IP, ISP, lokasi geografi kasar | Pengesahan lokasi, pencegahan penipuan |
| Data Pelayar | Jenis pelayar, versi, tetapan bahasa | Keserasian teknikal, personalisasi |
| Log Aktiviti | Halaman dilawati, masa sesi, tindakan klik | Keselamatan, analisis UX, pengesanan penipuan |
| Data Kuki | Token sesi, pilihan bahasa, tetapan paparan | Pengesahan sesi, personalisasi pengalaman |
Setiap mesej yang anda hantar kepada pasukan sokongan cucirm melalui e-mel atau sembang langsung, serta maklum balas yang anda berikan melalui kaji selidik atau borang aduan, disimpan sebagai sebahagian daripada rekod perkhidmatan pelanggan cucirm.
cucirm mengumpul data peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:
cucirm memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya berdasarkan asas undang-undang yang sah:
Tujuan utama pemprosesan data adalah untuk menyediakan perkhidmatan perjudian dalam talian cucirm kepada anda — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan deposit dan pengeluaran, pengendalian pertaruhan, pengagihan bonus, dan sokongan pelanggan 24/7.
Sebagai platform perjudian dalam talian yang bertanggungjawab, cucirm dikehendaki memproses data peribadi tertentu untuk mematuhi obligasi undang-undang, termasuk keperluan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram), pengesahan umur (21+), pelaporan kewangan, dan keperluan KYC yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkenaan.
cucirm menggunakan data peribadi dan data teknikal untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam, penyalahgunaan sistem bonus, pengubahan wang haram, dan sebarang aktiviti haram lain yang boleh menjejaskan integriti platform cucirm dan pemain lain.
Dengan persetujuan anda, cucirm akan menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar maklumat berkaitan akaun, promosi terkini, tawaran bonus eksklusif, dan kemas kini platform cucirm. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan nyah-langgan yang disertakan dalam setiap e-mel pemasaran.
Prinsip Had Tujuan cucirm: Data peribadi yang dikumpul untuk satu tujuan tertentu tidak akan digunakan untuk tujuan lain yang tidak berkaitan tanpa mendapat persetujuan baharu daripada anda. cucirm tidak akan menggunakan data pemain untuk membuat keputusan berat sebelah berdasarkan profil automatik semata-mata tanpa penglibatan manusia.
cucirm tidak menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, cucirm berkongsi data peribadi dalam situasi terhad berikut sahaja:
| Kategori Pihak Ketiga | Jenis Data Dikongsi | Tujuan Perkongsian |
|---|---|---|
| Pembekal Perkhidmatan Pembayaran | Nama, maklumat akaun bank | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Pembekal KYC & Pengesahan Identiti | Dokumen pengenalan diri, foto | Pengesahan identiti dan umur |
| Pembekal Perisian Permainan | ID akaun, sejarah pertaruhan | Penyediaan pengalaman permainan |
| Pihak Berkuasa Berkenaan | Data yang diperlukan oleh undang-undang | Pematuhan undang-undang & siasatan rasmi |
| Pembekal Perkhidmatan Awan | Data platform (dalam bentuk terenkripsi) | Penyimpanan dan sandaran data selamat |
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pemain cucirm terikat secara kontrak untuk melindungi data tersebut mengikut piawaian keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian cucirm sendiri, dan dilarang menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan.
cucirm menyimpan data peribadi anda selama tempoh akaun anda aktif, dan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan pengawalseliaan AML dan undang-undang cukai yang berkaitan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonim secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web semasa anda melawat platform cucirm. Kuki membantu cucirm mengenal pasti sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan tetapan paparan anda, serta menganalisis corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.
| Jenis Kuki | Keterangan | Boleh Ditolak? |
|---|---|---|
| Kuki Perlu (Essential) | Diperlukan untuk fungsi asas platform — log masuk, keselamatan sesi, pengesahan transaksi | Tidak — platform tidak berfungsi tanpanya |
| Kuki Kefungsian | Mengingati pilihan anda seperti bahasa, format mata wang, dan tetapan paparan | Ya — tetapi fungsi personalisasi terhad |
| Kuki Analitik | Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu cucirm memahami cara pemain berinteraksi dengan platform | Ya — melalui tetapan kuki |
| Kuki Keselamatan | Mengesan corak tidak normal yang mungkin menunjukkan percubaan penipuan atau akses tanpa kebenaran | Tidak — penting untuk keselamatan akaun anda |
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Kebanyakan pelayar web membenarkan anda menyekat atau memadam kuki secara selektif. Sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki yang perlu (essential) mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk mengakses dan menggunakan platform cucirm sepenuhnya, termasuk keupayaan untuk log masuk ke akaun anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip privasi yang diamalkan oleh cucirm, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang cucirm simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta cucirm memperbetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebab.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada pembekal lain.
Anda boleh menarik balik persetujuan yang diberikan untuk pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
Cara Mengemukakan Permintaan Hak Pengguna: Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak pengguna di atas, sila hubungi pasukan cucirm melalui e-mel di [email protected] dengan tajuk "Permintaan Hak Data Peribadi" dan sertakan nombor akaun cucirm anda. cucirm akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja daripada tarikh permintaan diterima.
Dalam beberapa keadaan, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di luar Malaysia — contohnya apabila cucirm menggunakan pembekal perkhidmatan awan atau pembekal perisian permainan yang beroperasi dari pelbagai lokasi di seluruh dunia. Dalam semua kes pemindahan antarabangsa sedemikian, cucirm memastikan perlindungan yang mencukupi diberikan kepada data peribadi anda melalui:
🔞 Platform cucirm adalah HANYA untuk individu berumur 21 tahun ke atas. cucirm secara tegas melarang pendaftaran atau penggunaan platform oleh sesiapa yang berumur di bawah 21 tahun. Kami menggunakan proses pengesahan umur sebagai sebahagian daripada prosedur KYC kami untuk memastikan pematuhan had umur ini.
cucirm tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Sekiranya cucirm mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan yang betul, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang individu bawah umur telah mendaftar akaun cucirm, sila hubungi kami segera di [email protected].
cucirm berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan cucirm. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui notis yang jelas di platform cucirm atau melalui e-mel berdaftar anda sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Tarikh "Kemas Kini Terakhir" yang tertera di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi yang sedang berkuat kuasa. cucirm mengesyorkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform cucirm selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi cucirm atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan cucirm sedia membantu anda 24/7 dalam Bahasa Melayu, Mandarin, dan Inggeris.
Kini anda telah memahami komitmen cucirm terhadap privasi anda, daftar akaun percuma dan mula nikmati pengalaman perjudian premium yang selamat bersama lebih 500,000 pemain Malaysia. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.
cucirm komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Platform ini hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Sila tetapkan had perbelanjaan dan had masa sebelum bermain. Jangan bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu kehilangan. Jika anda memerlukan bantuan berkaitan perjudian bermasalah, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber sokongan.